腾讯汽车媒体平台如何用智能短信精准触达和转化高质用户?
腾讯汽车媒体平台如何用智能短信精准触达和转化高质用户?

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  •       腾讯汽车等汽车媒体平台以内容+销售相结合的模式发展,精品内容的输出能维持长期流量的稳定,而销售量的增长还需其使用主动触达的渠道,因此腾讯汽车升级了智慧短信为其提升引流和转化。


    腾讯汽车的智慧短信解决方案


           腾讯汽车,致力于打造一站式互联网汽车生活服务平台。凭借海量用户信息及大数据分析处理、O2O本地生活网络渗透、互联网产品开发能力、移动端入口及平台支付功能等优势,通过菜鸟级情境式应用菜单、真实准群的信息指引及人人皆懂的实用指南、个性化提醒及信息推送、产品服务在线预约及订购,为用户提供最简单好用、最贴近生活的买车用车信息及汽车生活相关服务

    腾讯汽车媒体平台如何用智能短信精准触达和转化高质用户?

    1)短信品宣,提升企业短信辨识度


          传统短信呈现的是106xxxx号码,用户收到时难以辨明出处腾讯汽车升级智慧短信后能在用户短信界面展现企业的名称与LOGO不仅增加企业短信的识别度,同时因这是经过资质和实名认证,也增加短信的可信度。


    2)短信公众号,汇集最新资讯及优惠活动


          腾讯汽车的智慧短信方案中,设置了“最新优惠”“综合资讯”“客服热线”三个主菜单。用户点击“最新优惠”即可查询最新的优惠活动,如本次方案中的Q友砍价团,定向的人群符合互联网零售购车年青一代,推出分期、送保养、补贴等各种优惠,吸引用户抢购报名。


          基于腾讯汽车媒体平台的内容专业度,其设置了“综合资讯”菜单,将汽车测评、汽车短剧等汽车娱乐栏目进行实时更新,既为用户提供了丰富有趣的内容给用户提供试驾报名的入口,可成功引流高意向用户


    3)短信菜单设置技巧


            透过智慧短信设置的技巧及逻辑,我们总结要达到高转化有几个要点:

    洞察用户需求,所有按钮从用户角度出发来设计,满足服务需求;

    匹配有效场景,推出令用户心动的业务,挖掘场景下的表层与深层次潜在需求,成功引流转化用户;

    提升用户短信的视觉交互体验,并不断优化,更加贴合用户行为习惯。

     

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