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智慧短信出现,将传统短信变革为短信公众号,形态(logo、菜单、卡片...)基本与微信公众号差不多。伴随着企业短信的需求增长,短信公众号迅速成为众多企业的短信营销利器。
短信公众号,也叫“短信菜单”,是小源科技信析宝智慧短信的产品形态之一,可以在短信界面为客户提供类似微信公众号的服务。
短信公众号分为“行业标准菜单”和“企业定制菜单”两种服务。“行业标准菜单”为特定行业的客户提供具有行业特色的短信菜单,其服务功能基本涵盖了该行业客户的通用需求。“企业定制菜单”按照客户的实际需求,提供个性化的短信菜单定制方案。小源科技为企业完成短信公众号升级后,企业向用户发出的短信会变为短信公众号。
小源科技通过对企业资质进行实名认证,为企业短信配置企业简称;
企业短信logo展示,有利于企业短信的识别,图形化的logo更容易让消费者记住公司主体和品牌文化。
短信公众号支持为企业配置3个一级菜单和多个二级菜单,短信门户及黄页则是相对固定的企业信息展示功能菜单;
短信菜单能够实现接入企业服务,如进入企业官网、H5页面、客服电话体系或调用企业APP等操作;
用户不用跳出短信界面,即可在短信页面下单、查阅新品介绍、促销宣传、客情管理等等,向用户传递企业信息和提供延伸的增值服务,给予用户最贴心最实在的终端体验。
对企业来说,无需更换短信通道号、改造已有短信系统或更改原有工作方式,小源科技即可为企业升级短信公众号,完成从传统营销到移动互联网高效营销的跃迁,接入简单快速,不花费额外的推广成本。
对用户来说,无需安装APP或关注账号,就可以非常便捷地使用短信公众号服务,彻底改变传统短信展现枯燥、双向交互困难的问题。
短信公众号可以助力企业提升业务转化能力,提升激活沉睡客户能力,促进业务复用能力,提升精准高效获客能力,降低短信拦截率、短信成本,提升短信打开率、阅读率、菜单点击率及点击转化率提升,并且是企业自有渠道,有非常高的安全属性。